¿El dropshipping es legal en Perú?

Sí, el dropshipping es legal en Perú. Lo que determina si una operación cumple la ley no es el nombre del modelo, sino cómo vendes: formalización tributaria, información completa, atención al consumidor, publicidad comprobable y respeto de las reglas aduaneras y sectoriales del producto.

Esta guía es información general, no asesoría legal ni tributaria. La ruta concreta depende del producto, país del proveedor, forma de cobro y régimen elegido.

¿Qué obligaciones tiene una tienda de dropshipping?

SUNAT señala que quien vende productos o servicios por internet debe inscribirse en el RUC, emitir comprobantes, elegir un régimen, declarar y pagar oportunamente, y solicitar comprobantes por las compras vinculadas al negocio.

Área	Obligación práctica	Evidencia que debes guardar
Tributaria	RUC, régimen y comprobantes	Ventas, compras y pagos
Consumidor	Oferta clara y canal de atención	Capturas, términos y reclamos
Logística	Plazo y seguimiento informados	Guías y comunicaciones
Aduanas	Mercancía permitida y documentos	Factura y documento de transporte
Publicidad	Afirmaciones comprobables	Ficha técnica y muestra

El flujo completo del dropshipping ayuda a identificar en qué etapa nace cada documento.

¿La tienda puede decir que solo es intermediaria?

Si la tienda elige el producto, fija la oferta, cobra y aparece ante el cliente, no debería usar al proveedor como excusa para desentenderse. El consumidor contrató con la identidad visible en la venta. Los acuerdos internos sirven para reclamar al proveedor, pero no borran la atención que debes brindar.

Informa razón social o identidad del vendedor, RUC cuando corresponda, precio total, características, entrega, medios de pago, garantías y canales de reclamo. No escondas un despacho internacional detrás de frases como “entrega inmediata” si no puedes sostenerlas.

¿Qué cambió para el comercio electrónico en 2026?

Indecopi informó en febrero de 2026 sobre cambios al Código de Protección y Defensa del Consumidor mediante el Decreto Legislativo 1729, dirigidos a prácticas abusivas en entornos digitales. Para una tienda, la regla operativa es sencilla: no diseñes pantallas que induzcan compras no deseadas ni dificultes cancelar, reclamar o entender cargos.

Además, el Libro de Reclamaciones debe estar disponible en las plataformas de venta por internet que cuenten con una sucursal en el país, según la orientación vigente de Indecopi. Revisa tu situación concreta y conserva un procedimiento de respuesta.

¿Quién es el importador en un pedido internacional?

Ese dato debe definirse antes de vender. En algunos esquemas el pedido llega directamente a nombre del comprador; en otros, la tienda importa y luego entrega. Cambian los documentos, tributos y manejo de una observación aduanera.

SUNAT explica que Importa Fácil cubre envíos postales hasta US$ 2,000 por envío y contempla facilidades para ciertos envíos de hasta US$ 200, con excepciones. Mercancías restringidas no quedan liberadas por costar menos. Alimentos, cosméticos, dispositivos, medicamentos, semillas y equipos de telecomunicaciones pueden exigir controles particulares.

¿Qué debes verificar antes de publicar?

1. Identidad y domicilio comprobables del proveedor.
2. Muestra del producto y coincidencia con la ficha.
3. Clasificación, restricciones y documentos de importación.
4. Plazo real y código de seguimiento.
5. Política aplicable si no llega, llega dañado o no coincide.
6. Costo total y responsable de una devolución internacional.

La lista detallada está en cómo evaluar proveedores. Y para la parte fiscal, revisa impuestos del dropshipping en Perú.

¿Qué frases conviene evitar?

Evita “sin impuestos”, “Aduanas nunca revisa”, “entrega garantizada” o “producto aprobado” si no existe evidencia específica. Comunica rangos de entrega, posibles controles y una solución concreta si no se cumple. La transparencia no reduce ventas sanas: reduce disputas y contracargos.