Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

1. Información general

Este sitio web es operado por ECO VIDA SALUDABLE NETWORK S.R.L. (EVSN S.R.L.), empresa constituida y registrada en la República del Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

2. Productos

ZenPop es un alimento funcional en polvo con registro sanitario DIGESA P2897625N, fabricado por INDUSTRIAS RAN S.A.C. bajo estándares BPM (Buenas Prácticas de Manufactura). ZenPop no es un medicamento: no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los testimonios publicados en este sitio reflejan experiencias individuales y cada cuerpo responde distinto.

3. Contraindicaciones y advertencias

Recomendamos consultar con un médico antes de consumir ZenPop si:

• Está embarazada o en período de lactancia.
• Es menor de 12 años.
• Toma medicación sedante, ansiolítica o cualquier tratamiento médico crónico.
• Tiene una condición de salud diagnosticada.

Algunos ingredientes (como la pasiflora) pueden potenciar el efecto sedante de medicamentos. No combinar con melatonina, hipnóticos ni alcohol sin supervisión médica.

4. Precios y pagos

Los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN) e incluyen IGV. EVSN se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito y débito vía Culqi, transferencias bancarias, Yape y Plin.

5. Envíos

Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a las provincias donde tenemos consultores activos. Hoy enviamos a 2 provincias y la cobertura sigue creciendo. Si su ciudad no aparece en el checkout, escríbanos por WhatsApp y evaluaremos cómo hacer llegar su pedido. Tiempos de entrega estimados: 24 a 48 horas en Lima, 3 a 7 días hábiles en provincias atendidas.

6. Devoluciones

Las devoluciones se rigen por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Aceptamos devolución o reemplazo cuando:

• El producto llega defectuoso o en mal estado.
• El pedido enviado no corresponde al pedido realizado.
• El producto vence dentro del plazo legal de garantía.

No aceptamos devoluciones por insatisfacción con el efecto del producto consumido, dado que cada cuerpo responde distinto. Por ese motivo recomendamos consumirlo de forma consistente al menos durante 7 días seguidos antes de evaluar resultados. Para iniciar una solicitud de devolución, escríbanos a [email protected] dentro de los 7 días calendario desde la recepción del producto.

7. Programa de consultores y distribuidores

Los programas de Consultor de Bienestar y Distribuidor Estratégico son oportunidades de venta directa independiente. EVSN no garantiza ingresos: los rangos publicados son resultados posibles y dependen exclusivamente de las ventas reales del consultor a clientes finales.

Estructura de comisiones del Consultor de Bienestar (sobre el precio de S/ 79.99):

• 1 a 12 productos por mes: 25% (S/ 20 por sobre).
• 13 a 24 productos por mes: 30% (S/ 24 por sobre).
• 25 a 36 productos por mes: 35% (S/ 28 por sobre).
• 37 a 50 productos por mes: 40% (S/ 32 por sobre).

Distribuidor Estratégico: 45% fijo (S/ 36 por sobre), sin tope de volumen y sujeto a términos del contrato del programa.

Bonos de equipo: los bonos por nuevos consultores referidos (S/ 20 a S/ 72) y por nuevos distribuidores referidos (S/ 200) se generan únicamente cuando el referido realiza la compra de producto correspondiente. No existen pagos por inscripción ni por reclutamiento. Si un referido no compra producto, no se genera bono. Esta es la diferencia central entre venta directa y un esquema piramidal.

No existen cuotas mensuales obligatorias ni penalidades por no vender. El detalle completo de comisiones, bonos, reconocimientos por desempeño y obligaciones se establece en el contrato individual que cada consultor firma al ingresar al programa.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código fuente, es propiedad de EVSN S.R.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

EVSN no se hace responsable por el uso del producto fuera de las indicaciones establecidas en el envase y en estos términos, ni por resultados individuales que puedan variar. Se recomienda consultar con un profesional de la salud antes de iniciar el consumo si está bajo tratamiento médico, embarazo, lactancia o tiene alguna condición de salud diagnosticada.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en [email protected] o al +51 923 433 865.